Preguntes freqüents

DUBTES SOBRE LA TEVA COMANDA

Pots fer el pagament mitjançant qualsevol targeta de crèdit, dèbit o pot seleccionar PayPal.

Si, tots els preus inclouen l’IVA.

Una vegada registrem la teva comanda, serà entregada en aproximadament 48 hores a qualsevol punt de la Península.

DUBTES SOBRE EL TEU ENVIAMENT

L’agència de transports es posarà en contacte, mitjançant el telèfon indicat en fer la compra, per confirmar el moment del lliurament. En cas que es produeixin fins a tres intents fallits de lliurament del paquet, el transportista us indicarà on recollir la comanda a la vostra oficina més propera.

Per què no rebo correus electrònics?

Un cop hagis fet la comanda i després d’haver rebut el correu electrònic de confirmació, rebràs un segon correu electrònic quan el producte surti de fàbrica amb el número de localitzador i l’enllaç per poder seguir el paquet.

OPCIONS DE PAGAMENT

Pots fer el pagament amb targeta de crèdit (Visa, MasterCard o American Express) o amb un compte de paypal.

AJUDA

Envia’ns un email a info@masialaportella.com
Estem a la teva disposició.